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2009/10/10 13:07:27 来源:本站原创 作者:杨景定 【 】 点击: 我要评论

  

捷瑞正在实现着美好愿景
    湖北捷瑞汽车玻璃有限公司是一家专业的汽车玻璃修补和更换服务的公司。通过连锁加盟网络和专业服务、致力打造中国汽车玻璃服务行业第一品牌。
    捷瑞的前身是福耀集团湖北分公司,成立于1988年;1996年8月,湖北分公司改制,武汉耀华汽车玻璃有限公司宣告成立;2006年9月,在原公司基础上组建了经营管理委员会,全国首家拥有自身服务品牌的汽车玻璃专业装配公司——武汉捷瑞汽车玻璃装配有限公司诞生;2007年10月,湖北捷瑞汽车玻璃有限公司正式成立。
 在二十余年的发展历程中,捷瑞致力于提升企业管理和客户服务水平,2004年,实施最先进的“6S”店面管理方法,并于同年通过ISO9001:2000国际标准质量管理体系的认证,致力于改变长期以来汽车玻璃服务行业“散、乱、差”的局面,使客户服务质量和内部管理上升了一个新的台阶。2006年,率先导入“CIS”( 企业的统一化识别系统),捷瑞明确了品牌定位和企业发展战略目标、并建立了统一视觉识别系统,使GEG服务品牌深入人心。2009年,为进一步提升企业竞争力,特申请CTC(中国建筑材料检验认证中心)在汽车玻璃零配行业最高级别的认证——汽车玻璃零配安装服务认证体系,自此,捷瑞形成了一整套企业管理经营方法和行业解决方案。
    目前捷瑞公司已经在湖北省和湖南省设立了20家汽车玻璃专业装配连锁店及加盟店,是中国人保、平保、太保、天安、太平、大地、永安、华安、中华联合等保险公司特约安装专业服务商,竭诚为广大车主提供优质的产品、专业的汽车玻璃修补和更换服务,履行“创新汽车玻璃行业服务标准,成为中国广大司机安全卫士”的历史使命。
    在中国汽车玻璃配件市场良莠不齐的现状下,捷瑞公司于2008年10月建立了汽车玻璃维修行业全国首家呼叫中心,24小时服务电话40088-95517,旨在为客户提供“更贴心“的服务。捷瑞倡导“一个小时、服务到位”、“一个电话、服务到家”的理念,提高服务客户速度,提升客户对捷瑞汽车玻璃服务的满意度和信赖度。规范了汽车玻璃服务的统一报价,创新了汽车玻璃行业服务新标准。
    捷瑞一直提倡“用负责的人,做人命关天的事”。于2008年获得了政府批准的办学许可和职业教育资质,成立了中国汽车玻璃维修与更换行业唯一一家正式的职业培训学校。她不仅是捷瑞公司内部管理及技术人才培训基地,同时还为汽车后市场诸多企业代培各类服务人才。
    捷瑞致力于建立全国性的服务网络,通过在中心城市建立自营连锁店,并依此来发展加盟连锁店的模式,给广大车主提供统一规范、方便快捷、安全可靠的优质服务。
    捷瑞关注员工发展和成长,注重“德、智、体、美、劳”全面提高,完善的内部培训体系,使员工更好掌握业务技巧和工作方法,自2009年起,公司不仅出资送优秀员工到大专院校学习,还成立了“捷瑞合唱团”和“清扫学习会”。此举不仅丰富了员工业余生活,也洗礼和提升了精神境界。捷瑞用“做好了,才算做了”作为工作评判标准,“可靠、专注、细致、规范、创新”为员工行为准则。坚守着“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”的信念,正实现着“成为中国汽车玻璃安装服务行业领导企业和首选的品牌”的美好愿景。

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