客户的任何要求，在捷瑞人眼里都是至高的，必须的。1月29日，秦园店安装工为一辆长安微客服务，再次体现了这一精神。
这辆车虽然是微型客车，但是车主的私家车，车主对它看得很贵重。前挡玻璃先一天晚上被不明物打破后，车主非常心疼。他是第一次更换玻璃，在整个过程中，一直盯着安装工操作，不断提出各种要求。后来，他要求捷瑞服务人员把原破损玻璃上张贴的“长安汽车超越款”广告也要移到新玻璃上去。开始时，服务人员不理解，反问了一句：“这个也要？”车主点了点头。这个广告标识粘贴处的玻璃已经很破碎了，很难揭下来，搞不好就会撕烂。但车主的要求是至高无尚的，秦园店安装工便蹲下身子，像绣花一样，细心地一点一点揭下这个在一般人眼里可要可不要的广告贴。最后，终于完好地把它揭下来了，车主对此非常感动，连声感谢。
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