3月1日，记者在捷瑞营房村店遇到一场特让人感动的场面：一辆奔驰车主留住路虎车车主在捷瑞换玻璃，记者随手记下当时的情景。
这天，记者到店内时，一辆奔驰车正在接受服务。不一会儿，一辆由保险公司推荐过来的路虎揽胜车，停到了店门口，店长马上迎接上去。
“我要到4S店去，怎么让我到玻璃店里了？”路虎车主说。
店长解释到，“师傅您好，我们是保险公司的推荐修理厂，是一家专业的汽车玻璃服务装配店。”说完随手拿出一本杂志，“您看，我们是福耀玻璃湖北省总代理，您这类的进口车型，我们更换了很多，您可以看下我们杂志上更换玻璃的图片”。
车主接过杂志翻了翻，“我知道你们捷瑞做得不错，可是我这车从来没有在4S店以外的地方修理过”。
店长再次对车主进行沟通“您放心，我们这里也有很多终端进口车主是我们的熟客，我们现在也正在安装一辆奔驰车，您可以随我去看看。”说完带领车主来到操作车间。不巧的是，路虎车主正好认识奔驰车主。
路虎：哟，么是你呀，伙计！
奔驰：哎，是的沙，我的玻璃破了，在这里换玻璃，你是么也过来了列，玻璃也破了？
路虎：是的沙，昨天停在公司院子里，是么早上一看到，玻璃破了，真是倒霉啊！这里更换玻璃跟4S店有么不同啊？玻璃换的么样啊？
奔驰：可以啊，我这是第二次过来了，以前叫福耀，福耀你晓得沙，他们玻璃换得还蛮好，又不像在4S店，车子放到那里要放几天，这里快的很，玻璃也是正宗的，安装完了我直接开走就可得了，前年我还在这里换了一块的，使用情况很好啊，就跟原车一样的。
路虎：我还是有点不放心列，没在外面换过玻璃！
奔驰：哎哟，不消怕得，别个这是正规公司，开的正规发票，保险公司合作单位，放心搞就完了。
经过这么一出巧遇的小插曲，奔驰车主的话HOLD住了他的心，路虎车主彻底放心了，随即在门店达成更换意向。
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