1月23日（大年初一），捷瑞董事长左敏先生冒着料峭春寒对客服中心及武汉市内多家连锁店进行慰问和工作指导，给值班员工带去新春的问候和良好祝愿。
左董事长首先来到客服中心，并特别带去一株兰花。春节期间客服仅小梅一人值班，左董事长非常关切的问她家住哪里，值班期间的吃饭问题。并特别叮嘱“客服工作非常重要，虽然值班很辛苦，但要有良好的心态，保证每一位打进电话的客户满意！”
在走访市内连锁店时，左董事长见到各个门店的人员都在忙碌着为客户服务，很高兴的说“你们辛苦了，但是你们的辛苦是有回报的。你们解决了客户的燃眉之急，客户都会感谢你们，记住你们！”
客服小梅有兰花相伴，值班不再孤单
忙碌的捷瑞员工
董事长左敏慰问连锁店值班人员
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