左敏：一起铸造汽车玻璃人的美好明天
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捷瑞至今已有20年历史了。20年前的1988年，福耀公司在全国成立4家分公司，其中就有武汉分公司。1996年，我在福耀工作的兄弟姐妹遵照曹总的建议，回到湖北，把福耀的湖北分公司收购了，但我一直在福耀协助曹总管理全面的工作。其间，我考察全国、全球汽车玻璃，看到做汽车配件玻璃的这群人又可爱又可怜，做得都很辛苦，2003年我回来，看到弟弟妹妹们也做得很辛苦，也很累，我就一直在思考：怎样才能做到让他们不要那么辛苦，钱能够赚得多一点。这个初衷促使我从福耀出来。
我跟福耀签了50年的合同，即曹总把他的商标给我免费使用50年，是跟我个人签的。我跟他讲，你只给我5年，我整合完了再还给你，以此证明我不是想做老板，也不是想以此来赚你的钱，只是看到这帮兄弟太可怜了，做得太苦了，而且福耀在配套市场上占主导地位，却对这一块没有精力去管。我们不管谁管？
2003年，中国的汽车市场就开始发疯了，让全世界大吃一惊，所有的汽车玻璃供不应求。我当时签的合同是全中国的所有福耀经销商要拿货都必须跟我拿，所有的订单都下到武汉这里来。我雇了40个人，天天接订单，接到订单就传到福耀工厂去生产。但福耀工厂生产不了，没有产能，结果全国的经销商意见就很大。后来我跟曹总讲：“原来没有进入配件玻璃，进入后才发现水太深了，算了，还是还给你吧。”
这个事情对我触动很大，也让我对全国的汽车玻璃配件市场有了更深刻的认识。那时规范全国配件玻璃市场为时过早。今年6月曹总到湖北来，他对我讲：“现在时机成熟了。”然后讲了很多，中心是讲“这个事要赶快搞”。
20多年来，捷瑞有了一套经验和体会，积累了一些套路和体系。应该说，在中国目前所有同行里面以及在全球范围之内，捷瑞赢得了赞赏。我们有一大批经营管理干部成长起来了，他们忠诚于我们的事业，认同于我们的文化，也认同他们的人生选择，愿意为这个事业奉献他们的青春和智慧。我跟捷瑞人讲，我们不是卖玻璃的，我们是卖我们的品德，卖我们的智慧，卖我们标准的。今天，我们通过了国家CTC认证，这是中国首批批量通过的认证，而且得到了国际级专家的高度评价。我们门店的服务细节、整洁度、员工的精神面貌，在行业里面赢得了国内外同行的首肯。我们为这些员工和门店感到骄傲。
我们现在有20个自营店，计划在今年底或明年初建到30家自营店。建30家自营店，在中国是第一，比第二的数量要多一倍，比后面的2、3、4、5名的总和还要多。套路在中国也是独一无二的。这是我们的培训学校。我们如果把这30家自营店管理得井井有条，本身就证明了我们捷瑞人的能力、魄力和信心，也是加盟的基础。
我们热忱欢迎所有的有识之士加盟捷瑞。你们加盟的，不是只是一个企业或一个人，你们加盟的是中国改革开放、中国的汽车工业、中国汽车后市场呼唤民族品牌的千载难逢时机。个人的利益都是很渺小的，只有把个人利益跟一个产业、跟国家利益联系在一起，才有可能成就一番事业。
中国的传统文化加上西方的科学管理，就是捷瑞之道。什么叫中国的传统文化？就是格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。捷瑞的胸怀和目标就是平天下。3年前，我们就向全中国和全世界发出了这样的信心。到目前为止，在中国还没有哪个公司敢说这样的话，我们捷瑞人敢讲。不仅敢讲，还敢做。怎么做？就是标准化、规范化、流程化、网络化、品牌化、专业化。这就是我们捷瑞的大道。我们沿着这个大道走，会越走越宽。天天想着赚钱，多辛苦，多累呀？把我们该做的事做好，把保险公司的赔付率降低，把车主的安全做得有保障，把保险公司的客户和我们的终端客户服务好了，还怕没有钱赚吗？如果我们只看到眼前的利益，最后路会越走越窄，必死无疑。
我们愿意团结一切可以团结的力量，热忱地期望有更多的有识之士加入到我们这个事业之中，真正把捷瑞做成中国所有车主更换汽车玻璃的首选品牌，和捷瑞一起把汽车玻璃配件市场真正地规范化，做好它。所有的人都是捷瑞的朋友，我们热忱地欢迎你们，也愿意竭其所能帮助你们，一起来铸造汽车玻璃人的美好明天。
（杨景定摘自作者在全省汽车玻璃配件行业大会上的讲话）
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