9月19日，记者在捷瑞江岸店看到一幕奇景：出现同一问题的同一种车同时到该店更换玻璃。捷瑞员工感到惊奇，两位车主也感到不可思议。
这天上午，武汉下着阵雨，北风的风力达4-5级。上午8时30分左右，一辆绿色富康出租车开进江岸店。车主懊恼地诉说玻璃破损原因：他载着一位乘客正行进在三环线上时，前引擎盖突然被风吹翻过来扣在前挡玻璃上，把玻璃砸破了。他吓了一大跳，乘客也发出惊叫。“幸亏当时速度不是太快，路上车辆也不多，不然，还不知出什么事。”这位车主如此感叹。
他的感叹还没完，与他的车进店时间相差不到10分钟，另一辆绿色出租车也开进该店。第一辆车主定眼一看，先脱口而出了一句汉骂，然后说：“和我的情况一样的！”第二辆车主问清了第一辆车的玻璃破损原因后，也讪笑了一番。随后两个人如同诉说趣事一般，互相交谈着出事的原因及过程——两辆车玻璃的破损原因和过程竟是完全一模一样的。
但是，记者通过他们交谈并观看车况后，觉得也不完全一样：第一辆出租车是先一天下午在加气站加气后，加气小姑娘放下发动机引擎盖时，动作太温柔了一些，挂钩没有钩牢而被大风吹翻的。这种现象记者以前在捷瑞其他门店采访时，碰到过3次，感到加气站小姑娘有责任，富康车的设计在这方面也有缺陷。第二辆富康车则是车辆破损太严重所致。记者发现，这辆车的引擎盖挂钩已完全损坏，车主是用一根细铁丝代替的。司机显然不是车主，他在现场不断用汉骂埋怨车主：“早就说让他修理，他就是不修，一直将就用。现在，害得老子损失这多钱。”后来，他的玻璃完全装好后，安装师李志伟指着车引擎盖左角叮嘱他：“你别掀引擎盖，你的引擎盖这个角变形了，掀起来会把玻璃顶破的。不然，这块玻璃算是白装了。”司机一听，更急了：“那怎么行呢？要加油加气，一天要掀开好几次的。” 一边说一边慢慢掀起引擎盖试验，发现的确不能掀起来，便问：“那这么样办呢？”李志伟建议他：“你现在就开到修理厂去，让他们把你这个引擎盖的角处理一下。”这位司机听后大倒苦水：“那不又要花很多钱？”说罢，无奈地摇摇头。
记者在此再次友情提醒富康车主：富康车引擎挂钩的设计有点小缺陷，每次加油加气后，一定不要指望加油加气的小姑娘们给你盖好，必须自己动手再用力盖一下引擎盖。引擎盖反扣在前挡玻璃上，的确很吓人，的确很危险，特别是在机场高速之类的公路上狂奔时，一旦遇到这种情况，制动处理稍有误差，就会车毁人亡。切记在心！
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