7月22日，一辆昌河铃木轿车在江岸店更换玻璃时，车主告诉记者：“我没有买玻璃单独险，是一个汽修厂的朋友推荐我来这里换玻璃的。”听后，心里有点儿小感动。
据车主介绍，这辆昌河铃木是第二次换玻璃。第一次，不是玻璃破了，而是刚买不久后发现漏雨，还在免费保修期内，便在4S店进行了免费更换。后来，过了保修期，发电机又出现了一点儿问题。把车开到4S店后，维修工说要换发电机。当时觉得刚买不久的车就换部件，心里有点儿不舒服，没有换。把车又开到一个汽修厂里去，老板是个多年的朋友。他将车启动之后一看一听，就明白是发电机的一个地方焊接不牢，导致电线接触不良。他用烙铁把松动的地方轻轻点焊了一下，就没事了。最后，老板连工钱都不要，觉得事情太简单了。
从这以后，他对修车有了看法，觉得不能光看服务单位的外表是不是光鲜，得交几个真心朋友，遇到事互相打听一下，可以避免吃亏上当。所以，这次车玻璃被小区里的人夜里用石头打破之后，他拿着还在玻璃上的乒乓球那么大的石头“证据”，首先找了派出所的一个朋友。警察朋友说：“这事太多了，不值得立案。”他的车也没有买玻璃单独险，只好再找汽修厂的一个朋友，打听“哪儿的玻璃换得好”，老板便推荐他到捷瑞更换：“那个单位还可以，比较专业和规范。”于是，他便很放心地找到了离他家最近的江岸店。
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