湖南、湖北省的经销商、加盟商老板、朋友们：
您们好！
时光荏苒，日月如梭。蓦然回首，我们已与广大经销商、加盟商携手走过了14个春秋。14年来，在您们的大力支持下，捷瑞的企业文化和品牌建设得到了长足发展！适值2011年新年来临之际，我们谨代表捷瑞全体员工，向广大经销商、加盟商致以衷心的感谢和诚挚的问候！
过去的一年里，我们捷瑞物流公司在努力满足广大经销商和加盟商的配送服务上，做出了许多开创性工作，付出了大量艰辛劳动，取得了一定的成绩。但是，由于受各种主客观条件制约，还存在很多问题，甚至给一些被服务单位造成了不应有的影响。在此，我们深表歉意。同时，也对您们在过去的一年里，对我们工作的支持和服务不周之处的谅解，表示衷心的感谢。
捷瑞公司秉承捷瑞文化，一直坚持用“呵护”核心价值观总揽全部工作，心怀“创新汽车玻璃行业服务标准，成为中国广大车主安全卫士”的历史使命感，以“从客户出发、替客户着想、为客户服务”为宗旨，致力于为广大汽车玻璃经销商和服务商提供准确、及时、经济、安全的现代物流服务。经过多年发展，目前，公司的配送服务软、硬件都有了较大提升。
在新的一年里，我们会用极大的耐心处理方法上、认识上的分歧，用虚怀若谷的气度去对待成绩，用百折不挠的态度去对待困难，用宽容的胸怀去爱客户、爱同事、爱朋友、爱公司、爱一切人。
不管是物流配送、连锁加盟、品牌化服务，都将以标准规范化作业为指导，减少随意性；我们将继续聆听各位朋友真诚、善意甚至尖锐的意见和建议，保持前进动力，继往开来，切实维护经销商、加盟商的根本利益，将我们的物流中心采购、配送的服务素质和水平提升到一个新的高度。
我们深知，捷瑞物流公司的成长离不开广大经销商、加盟商朋友的信任与支持，希望您们在新的一年里，对我们的工作多加指导和批评。同时，我们更愿与广大经销商、加盟商朋友一起谋发展，同舟共济，共同致力于确保广大车主安全事业的发展与进步，共同致力于我们双方的合作共赢！
潮平岸阔帆正劲，乘势开拓谱新篇。让我们百尺竿头更进一步，愿我们的共同事业蒸蒸日上，共创湖北省、湖南省汽车玻璃专业服务行业的美好未来！
2011年合作更加愉快。
捷瑞汽车玻璃（连锁）有限公司副总经理
武汉耀华汽车玻璃有限公司总经理 李铁
二０一０年十二月二十五日
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