“捷瑞的经销商、加盟商朋友们，你们还好吗？”带着深深的“呵护”之情和良好祝愿，2010年12月21日至23日，捷瑞总裁左平安、物流总经理李铁前往鄂西南，拜访众多捷瑞友人。
这是捷瑞利用虎年岁尾、兔年开局之机，广泛开展走访客户、零距离聆听市场声音、共商发展大计的一个重要活动环节。
左总这次走访鄂西南市场，时间虽然较短，但收获颇丰，取得了拜访、沟通、交流、指导、学习、增加感情等多重效果。
左总在两天时间里，深入到了荆州、宜昌两市１４家经销商和加盟连锁店里。每到一家门店，左总和李铁经理都首先向大家说明：“我们来，一是到年底了，提前给大家拜年；二是听听你们的意见，检查一下捷瑞在这一年里哪些地方做得不够好，听取大家的意见，以便明年更好地开展合作和服务。”听着这温馨的话语，这些多年的合作朋友都对捷瑞人的礼贤下士之举表现出了感动与喜悦。许多人表示：“左总真是客气，应该是我们到捷瑞去拜访才对。”随之，双方相谈甚欢。
在走访中，大家众口一词赞扬了捷瑞文化，对双方多年的合作表示了肯定，同时，也对捷瑞物流供货、ERP系统衔接等方面存在的一些问题，提出了意见与建议，有的还对捷瑞没有发展自己加盟捷瑞感到遗憾。对此，左总都认真倾听，物流李铁总经理还作了记录。两位领导人在针对相关情况作了必要的说明和解释外，表示在新的一年里，一定会认真改进工作，强化服务。大家认为，捷瑞与各地经销商加强互动与沟通，保持双方的联系与信息畅通，是非常必要的。
左总在与大家交谈中，涉及到的话题，更多的是行业发展趋势与服务方式的转变。记者从他们的谈话中感到，绝大多数人认为，这个行业经过近30年发展，到了转变经营方式和服务模式的时候了。特别是在汽车高增长，私家车越来越多，人们对汽车、对玻璃有了更多认识的今天，仍然固守传统，肯定越来越行不通。但是，大家对这个行业到底如何走，如何才能达到专业化和规范化服务水平，有的还心存迷惘，有的甚至还有“小富即安”心理。这反映出汽车玻璃服务行业虽然还良莠不齐，但蕴藏着变化因素，春天的脚步声已开始涌动。
这一点，在宜昌几家今年刚加盟捷瑞的服务商那里，得到了最好的印证。宜昌捷瑞新开的第三个门店，不仅宽敞明亮，而且配备的全是新式作业工具；枝江的刘晨华刚刚装修了门面，醒目的“捷瑞蓝”门头和“捷瑞•枝江店”，令人赏心悦目；当阳杨华的门店，也正在按捷瑞统一设计进行彻底装修，预计元旦前就可完工。对此，左总都结合捷瑞直营店门面装修和经营经验，给予了现场指导，希望他们一定要抛弃传统的“货卖堆山”做法，突出“服务”理念，表现出差异化来。这两个捷瑞连锁店都是今年10月底参加了全省行业大会之后，看到了捷瑞的专业化和规范化安装演示，回去后立即购买和更换了新的作业工具，使用电动胶枪和专业工具柜，彰显了他们紧跟时代发展步伐，响应捷瑞“走专业化和规范化道路”号召，谋求进步与发展的心路历程。对此，左总给予了充分肯定，表示捷瑞的所有门店特别是直营店，都要向他们学习，并当即给捷瑞职校打电话，告知宜昌几家连锁店正在发生的相关情况，要求职校对有关工作必须在限期内完成。
这次走访，不仅对鄂西南市场有了更好的了解，掌握了众多第一手资料，而且更重要的是增进了捷瑞与当地连锁店、经销商、保险公司的感情交流，为2011年乃至今后更长远的合作与发展，打下了良好的基础。据悉，元旦、春节之前，捷瑞还将派员再赴另外一些区域市场开展这种走访活动，将捷瑞的“呵护玻璃，呵护安全，呵护你我的世界”核心价值观传送到每一个合作伙伴心头。
左平安总裁和李铁总经理与仙桃经销商周长青亲切交谈
左平安总裁和李铁总经理与仙桃经销商罗治国的夫人亲切交谈
左平安总裁和仙桃“万信汽车玻璃店”老板万凡亲切交谈
左平安总裁和潜江经销商谢军亲切交谈
左平安总裁和广华经销商徐宜军亲切交谈
左平安总裁和李铁总经理与荆州陈志伟亲切交谈
左平安总裁和李铁总经理与荆州徐中兴老板亲切交谈
左平安总裁和李铁总经理与荆州李安平老板亲切交谈
左平安总裁和李铁总经理与荆州秦家祥老板亲切交谈
左平安总裁和李铁总经理与荆州诚信玻璃店王传宝老板亲切交谈
左平安总裁和李铁总经理与宜昌捷瑞总经理李春霞亲切交谈
左平安总裁和李铁总经理与捷瑞枝江店经理刘晨华亲切交谈电动工具的采购与使用
左平安总裁和捷瑞当阳店经理杨华亲切交谈
李铁总经理与当阳汽车玻璃经销商范向华亲切交谈
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