7月19日下午,湖北捷瑞汽车玻璃有限公司首席安装师张柳、邵雄、朱孔涛、胡智力受东风本田汽车有限公司邀请,前往该工厂帮助处理一批问题玻璃的拆卸任务。 据该东风本田4号操作间的王晓东组长透露,该公司近日有50辆本田新思域前挡玻璃出现气泡问题,急需拆卸。18日,该公司花了8个小时30分钟仅拆卸了7辆车,对工作计划的进度很是担忧,于是特别邀请了捷瑞的安装师前来帮忙。 但是,在了解到捷瑞人拆卸玻璃的使用工具后,王晓东组长邹起了眉头。原来,东风本田汽车有限公司是采用进口的电动拆装玻璃工具,他们非常担心捷瑞独特的拆卸方式会损伤到汽车的其他附件。为此,东风本田汽车有限公司的相关人员集中召开了半个多小时的商讨会议。 面对对方的质疑,捷瑞人一直保持着微笑,安静的等待商议结果。事实上,此次前来的张柳、邵雄已是以任多年的首席安装师,在汽车玻璃服务上的技术水平,在业界已有良好的口碑。在等待商议结果的时候,张柳仔细的观察了这款本田新思域的前档玻璃,随后露出了胸有成竹的笑容。最后,东风本田的王晓东组长告诉我们:“你们先拆一块前挡试一下,一定要注意千万不要伤到其他附件。”捷瑞安装师张柳只回答了一个字:“好!”说着,张柳配戴上手套,熟练地开始了拆卸工作。整个过程中,东风本田的5个工作人员一直目不转睛的盯着原本认为不起眼的两位安装师,但是,随着时间的推移,他们眼中从一开始的怀疑和担心,变成了后来的震惊和赞赏。短短9分钟的时间,一块本田新思域的前挡玻璃被完美的拆卸下来,这种用实力说话的作风让在场的东风本田工作人员心服口服。接着,张柳、邵雄再一次耐心认真的为另一辆本田新思域拆卸前挡,配合东风本田有限公司解决此次玻璃拆卸的问题。 “捷报千里,瑞达天下”不只是捷瑞人的口号,捷瑞人更把这八个字放在心间,用专业的服务,诚信的态度,赢得一个又一个客户的心!
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