2月14日是一个美好的日子，物流公司履职时间最长的老员工陈子桥，向客户展示了比情人之间还要美好的情怀。
13日晚，捷瑞湖南公司接了一单大巴业务，客户要得很急，要求14日上午必须提车。但这个车型号特别，市场保有量很少，不仅湖南公司仓库没有这个型号的玻璃，而且找遍了整个湖南同行，也没有。为满足客户需要，湖南公司总经理曹静亲自给武汉总库打电话告急。当李铁总经理将此情况告知物流中心仓库主管陈子桥后，已上床睡觉的陈子桥立即起床查找。看到ERP系统上显示有这种型号的玻璃，他还不放心，又到仓库里实地量玻璃尺寸。
湖南公司得知此消息后，喜出望外，曹静总经理当即决定派3名员工连夜从长沙开车到武汉来拉玻璃。陈子桥略一沉思后，对李铁总经理建议：湖南公司连夜过来拖，来回得耗费双倍的时间才能把玻璃运到。不如我们给他们送过去，既可以为湖南公司赢得更多给客户装上玻璃的时间，湖南公司的员工也不用那么辛苦来回跑！他们只付一点儿运费就可以了。
这是一个很好的建议，可物流中心的司机都出差了，只剩发货司机李明在公司，但夜晚一人开车，比较危险。为安全起见，陈子桥又充当司机，同李明一起连夜开车给湖南送去大巴玻璃。出发时已是14日凌晨零时了。
事不凑巧，襄樊公司因要盘库和送货，必须陈子桥14日赶到襄樊。在这种情况下，连夜赶到长沙的陈子桥和李明，在当天上午赶回武汉，午饭都没吃，又接着去襄樊出差。连日劳苦，他们二人毫无怨言。
事后，李铁总经理在晨会上盛赞：“这就是老员工给我们做出的榜样！这就是捷瑞人‘一个小时 服务到位’的具体体现！作为在公司时间最长的老员工都能自觉做到一切为客户谋，我们还有什么理由做不到呢？”
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