12月1日中午12时，位于湖北省崇阳县天城镇崇阳大道183号的2层小楼门前，鞭炮齐鸣，充满着一片喜庆气氛。人们川流不息，共祝居于该楼的“捷瑞崇阳店”正式营业。
这是崇阳县第三家捷瑞连锁门店。这一天，距离崇阳王隽去年11月26日正式签字加盟捷瑞，正好一周年。
崇阳县城不大，据说开车绕城环行一周，仅半小时。然而，一个县城里在一年时间里开3家捷瑞连锁店，是不多见的，表现出王隽及其合作者对捷瑞的认同是坚定不移的。记者看到，新开业的这家门店，虽然只有两间房，但一切都是按照捷瑞直营连锁门店标准装修的，某些方面还高于捷瑞设计标准，比如墙面不是一般的“涂白”，而是从下至顶全贴磁砖，配以客户休息区的不锈钢隔栏，室内环境显得很洁净，很大气。门店外面很宽敞，由店门到马路边沿，10米开外，大客车抵着门装玻璃，场地的宽度也绰绰有余。
开业当天，记者看到的三个情节，感到王隽在当地的人脉关系很好：一是当天上午，前去祝贺开业的客人，最先到达的，是几家保险公司的领导。他们不仅送去了贺喜之用的鞭炮，还与王隽和总部李铁副总经理等捷瑞人交谈甚欢。这个情景，与有些地方的门店开业时，保险公司最后到场，形成了鲜明对照。二是开业当天，就有一辆“崇阳至武汉”线路的宇通客车前去更换前挡玻璃。开始时，记者还以为是王隽或合作者用于作秀的，谁知闲谈时，这位姓金的客车司机说：“是自己主动来的。去年曾在捷瑞崇阳店换过前挡玻璃，更早前还在武汉的一家捷瑞店换过右前窗玻璃，对捷瑞的服务已经很熟悉了，跟王隽也是多年的朋友。前几天路过这里，看到门面装修好了，正好车玻璃也破了，就来了，没想到他今天举办开业仪式。”三是就餐中，记者和李铁副总经理代表总部给来宾敬酒时，一家汽修厂的老板与记者碰杯前用三个“好”字评价王隽：“他这个人啊，人品好，门店的服务技术好，服务态度好。”说这番话时，王隽并不在场，而且王隽也开有一家汽修厂，同行之间不仅不是冤家，反而用“三好”之语评价他，这不是一般商人能享受得到的“待遇”。
王隽2002年9月才开始涉足汽车玻璃服务行业，现在手里的汽修厂，是崇阳县最大的，但他为人很低调，不论做什么，都不事张扬，属于埋头做事的那种人。记者问他已有一家汽修厂和两家玻璃门店了，为何还要和人合作开第三家店呢？王隽在反复追问之下才笑笑说：“人生最有意义的事，就是多做事。我不跳舞，也不会打麻将，就会做点汽车方面的事。觉得再开一家店，就可以更方便、更快捷地为崇阳的车主和保险公司提供服务，自己也能从中感受到乐趣。”“只要做了事，社会就会对我有回报。”
正是在这种心理支配下，王隽夫妇才会赢得众人的尊重与信任。据该店员工反映，他们经常通宵为客户修车或装玻璃。有时，车主来了，告诉要修什么后，把车钥匙一交，就不管了，回去办他自己的事去了，等玻璃换好后再来取车。对此，王隽说：“答应了人家的事，一定要做，而且一定要做好。否则，说得好听做得差，是没有人相信你的。另外，做事时，要用我们服务者的细心，去换客人的放心。长期这样做下去，就一定有回报的。”
是啊，这不正是捷瑞“用负责任的人，做人命关天的事”的另一种表述吗？
▲崇阳新店门面
▲客户休息室
▲玻璃展示区
▲前台
▲李铁副总经理（右一）与前来贺喜的人保等保险公司领导亲切交谈
▲王隽夫妇（左）与前来更换玻璃的车主亲切交谈
▲崇阳汽车玻璃服务专家团队
▲崇阳捷瑞员工手持加盟捷瑞授权牌匾和１０月获得的“年度最佳服务商”称号牌匾与李铁副总经理合影留念
▲开门大吉，开业当天，便有生意找上门来。这是崇阳捷瑞员工当天给宇通客车更换玻璃情景
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