一位运营车主在湖南捷瑞更换前挡玻璃时,希望捷瑞多多推广使用快干型的“安全驶离时间胶”。 10月31日晚上八、九点钟,一辆中型客车开到湖南捷瑞总店门前,要求更换前挡玻璃。在外面吃完饭回到店里的记者看到,该店两名安装师正在拆除破损玻璃,车主买了一碗饭,坐在客户休息室正吃着。记者以聊天方式问他“玻璃是如何破的”,车主回答是“和人扯皮了,被人砸的”。记者又问:“为什么现在这么晚了还开来换玻璃呢?”车主答:“明天还要跑线路啊!” 趁着这个机会,记者接着车主的话题,给他介绍了西卡胶,讲述了“安全驶离时间”和去除新玻璃四周“硅残液”的重要性。这位车主开始时还忙着看电视,后来听着记者的一番解释后,电视不看了,饭也不吃了,和记者攀谈着,问这问那,记者都一一作了回答。最后,他问:“这里有没有这种胶?”记者回答“暂时还没有”,他甚感遗憾,建议“你们尽快进一些,肯定有市场”。当记者表示“这种胶有点儿贵,而且保险公司不赔付”后,他连连说:“几十块钱算什么?是钱重要,还是人命重要?”显得非常深明大义。
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