10月28日，江岸店安装师梁鹏为满足一辆出租车主“旧装饰条再用”要求，费尽周折，终于让客户满意而归。
据这位车主介绍，他的出租车已跑了7年多，明年四、五月份就到报废期了。28日上午11时08分，他开着前挡玻璃不慎被石子击破的车子到捷瑞江岸店，要求更换玻璃。但是，考虑到车子很快要报废了，能省一分钱是一分钱，他要求不更换装饰条。
负责为其服务的江岸店安装师梁鹏开始拆除玻璃时，按车主要求操作，结果老化的装饰条紧紧地粘连在玻璃和车框上，试着从几处开口，都无法下手。最后，他只好改变原来贴着车身撬起装饰条的做法，采取把玻璃边沿砸碎，从玻璃上方挑起胶条。试着这样做后，虽然见点儿效果，但粘贴得很紧的胶条只是被砸玻璃处可以挑起来，其他地方仍紧紧粘连着。看着梁鹏像蚂蚁啃骨头一样，一寸一寸地拆胶条，非常费事费力，陆续从外面安装玻璃回来的几个安装师都说：“这还能用？要换新的了！”梁鹏笑着对车主说：“你看，不是我一个人这样说吧？确实要换新的了。”车主也笑笑说：“请你帮个忙，尽量用，只剩半年时间了，能省点钱尽量尽点钱。”梁鹏说：“即使拆下来了，也装不平。”车主说：“不要紧，多打点胶，能按上就行了，不求美观。”
梁鹏依车主要求，慢慢地拆除老化装饰条时，又来了一辆车，也是更换前挡玻璃。结果，后来的车新玻璃安装完了，梁鹏服务的装饰条还没有拆下来。看着别人的车开走了，捷瑞的安装师为他累得满头大汗，车主心里很过意不过，连忙掏出一盒高档香烟给梁鹏：“来来来，不好意思，抽根烟！”被梁鹏婉拒了。最后，梁鹏完全满足了车主要求，装在新玻璃上的装饰条不仅“按上”了，而且表面很平整，乐得车主一个劲地笑着。在一旁自始自终观看这场服务的记者故意逗他：“老板，装的咋样？”车主马上说：“好得很！难为了这个师傅！”
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