捷瑞将“创新汽车玻璃行业服务标准,成为中国广大车主安全卫士”作为自己的使命,立志打造中国汽车玻璃安装行业第一品牌。连锁加盟是打造品牌的主要手段,捷瑞必须完善自己,具备一定的有利条件,才能顺利开展连锁加盟,达到双赢的目的。 “捷瑞”这个品牌在湖南、湖北两省具有较高的知名度、美誉度和忠诚度。这与捷瑞的服务理念与标准、综合管理能力、宣传方式等分不开。另一方面,由于捷瑞尚处于快速成长期,其品牌在其他地区的知名度还有待提高。 建议:针对不同的消费者、加盟者可以采取不同的品牌宣传方式,传递品牌定位。目的是要提升品牌形象。 品牌定位的传播具有重要作用。品牌定位的传播要达到两个目的:一是希望消费者相信什么?二是凭什么使他们相信?它要求连锁企业在深入了解消费者及目标市场的基础上,针对不同的消费群体,从他们的“期望需求”上找到与目标品牌的价值契合点,通过广告、公关、销售促进等手段大力宣传、重现、强化企业个性化的定位理念,不断传播本企业品牌的利益点,使消费者全盘了解本企业品牌特性,成功地传播品牌定位。为此,建议捷瑞: 1、在门店可以贴出寻找加盟商的标语,由门店的前台或者其他岗位兼职讲解加盟的相关事宜。 2、在汽车展览会、汽车玻璃展会等相关活动上下功夫——与部分汽车厂家合作,为消费者讲解汽车玻璃对安全驾驶的重要性。一方面,提高广大车主对汽车玻璃安全的重视;另一方面,从侧面提高汽车的价值,“好车配好玻璃”。至于具体的形式,还有待商讨。 3、强化口碑宣传。好的口碑需要有好的服务和产品的支持,这要涉及到总部产品和服务的创新、对加盟者的管理等方面。 4、与相关的汽车栏目合作,提高捷瑞的专业形象。 5、利用好网络。建立微博、博客、在相关的汽车论坛发帖、软文营销等,需要投入一定的人力才有可能取得较好的效果。 6、公司高层人物注重个人活动营销。与学校合作建立助学基金、合作办学基地、见习基地,赞助学校、学生社团的相关活动,高校的巡回演讲,参与知名论坛,“担当者”行动等。在未来几年潜在的消费者中建立知名度,同时吸引人才加入到捷瑞,壮大捷瑞的队伍。 7、借势专业形象店的推广,关注并积极参与中国建筑玻璃与工业玻璃协会的相关活动。 8、对表现好的加盟店给予一定的奖励,增强其对捷瑞品牌的忠诚度。 从现实来看,捷瑞的直营店成功率高、产品(服务模式)具有竞争性与独特性,其采取连锁加盟模式还是可行的。但在品牌知名度、总部综合能力等方面,捷瑞还有挺长的一段路要走。相信经过捷瑞人不断的努力,其未来会更加美好!
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