尊敬的全体捷瑞人及捷瑞广大客户、合作伙伴:
适值2010年新年到来之际，我代表捷瑞公司经营管理委员会，向在各个岗位上勤勉奋斗的全体捷瑞人及捷瑞广大客户、合作伙伴致以节日的问候；向一直关心、支持捷瑞事业的各界朋友，表示衷心的感谢；向捷瑞员工及其家属，表达亲切的节日慰问！
刚刚过去的2009年，是捷瑞公司创建以来很不平凡的一年，是我们前进在实现新事业理想路程中十分关键的一年。
在过去的一年里，我们和全国人民一道，在党中央、国务院的正确领导下，顽强抗击全球金融危机带来的风险及不利影响，在危象中寻找发展机遇，在发展中强化忧患意识，一切从企业和市场实际出发，一切从着眼于保障广大客户的安全出发，克难奋进，终于跳出了危机，抢抓了难得的发展机遇，促使企业在2009年里获得了新的进步和发展。
在过去的一年里，我们坚持“用负责任的人，做人命关天的事”理念，严格按行业CTC标准开展汽车玻璃安装服务，从而在服务质量和水平上迈出了一大步，并有5个连锁店一次性获得中国安全玻璃认证中心的认证和认可。这在行业中是唯一的，标志着捷瑞的整体安装服务水平达到了最权威机构的认可水平，是行业中的排头兵。
在过去的一年里，我们的加盟连锁工作开始发力，许多有识之士纷纷申请加入捷瑞大家庭，有的加盟商还多次到捷瑞总部商洽加盟事宜，最终成为捷瑞公司的重要成员之一。这标志着捷瑞的经营理念、模式和品牌得到了行业和社会的广泛认可。
在过去的一年里，我们积极践行企业文化，深入履行“创新汽车玻璃行业服务标准，成为中国广大司机安全卫士”历史使命，进一步强化“千万百计帮助保险公司降低赔付率”、“千方百计确保合作伙伴和广大车主人身财产安全”理念，全体捷瑞人紧紧围绕年度工作目标，团结一心，求真务实，埋头苦干，使公司成本管理的力度进一步加大，对市场的应变显得更加敏捷，满足客户个性化需求的能力有了较大提高，实现了企业经营业务持续、稳定、和谐发展，为国家和行业的进步做出了新的贡献。
盘点2009年，我们精神振奋，豪情满怀；展望2010年，我们心潮澎湃，充满希望！全球金融危机带来了全球经济的深刻调整。在新的一年里，中国汽车玻璃安装服务市场又将是既有机遇、又有挑战的一年。如何主动迎接挑战，抢抓机遇，已不容置疑地摆在了我们的面前。在新的一年里，我们将站在已取得的成绩肩上向更高层次追求和发展，进入一个规模更大、速度更快、环境更复杂、前进步伐更稳健的发展阶段。这对我们每个人的应对能力都是一个严峻考验。我们一定要进一步深化企业文化实践，进一步确立“创新汽车玻璃行业服务标准，成为中国广大司机安全卫士”理念，坚持用“中国传统文化+西方科学管理标准”套路谋发展，坚持以人为本精神，依靠全体员工的奋发努力，进一步抓好加盟连锁工作，进一步抓好CTC标准贯标工作，进一步抓好开源节流工作，进一步抓好现场6S管理，进一步抓好学习和培训工作，进一步抓好安全服务工作，全面完成年度预算目标，努力促进捷瑞公司又好又快发展。
最后，恭祝捷瑞全体员工、家属和关心支持捷瑞发展的广大合作伙伴及各界朋友，在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家欢乐，事业有成，万事如意！
