2011年10月11号下午3点，武汉耀华业务部接到一通急电，宜昌捷瑞迫切要求“明天送货的车要在中午10点之前到”。正常情况下接送货单的情况是，头一天接单，装货一天，第二天走车的，宜昌捷瑞的送货单子是11号才打出来的，要求12号上午10点之前到有点困难。正常情况下我们能保证12号能到宜昌，但是不能保证10点之前到。
客户的迫切恳求，在我们能力所及时，便赴汤蹈火，在所不辞。说时迟那时快，李总安排胡智力放下手中的发货单，递过送货单抽身出来发宜昌的送货，一旁发货的装箱区也是热火朝天的工作着。送货的司机王小东还在黄石，得知信息后也拼命地往回赶。夏至后，天黑的比较早，无法想象，库管是打着手电筒发玻璃，向进村师傅装完箱后，打着手电筒帮胡智力照明。天黑完全黑下来后，李铁、王胜、陈华、李涛、骆良华、周金石都在帮忙上大巴，绑玻璃。秋天的夜是冷的，可大家伙穿着短袖，热情如火。就这样，22点，23点，时间就这样溜走了。而王小东为了保证明天10点之前到，不惜连夜赶车，直奔宜昌，装完就走了。12日早上8点，提前两个小时敲开宜昌捷瑞总店的大门，宜昌捷瑞李春霞总经理惊喜不已，觉得难以置信，更喜出望外。
这次活动再次证明，“捷报千里，瑞达天下”不只是捷瑞人喊的口号。捷瑞人做的是品牌，是服务，是诚信。“竭诚地为客户服务”，我们一直在努力，我们正在用行动践行自己的理念，努力做好捷瑞品牌。
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