2010年5月12日,湖南最具规模的汽车玻璃服务商“红星汽车玻璃”与捷瑞公司正式签署“品牌合作协议”。双方表示,此举目的在于谋划未来,携手并肩为创新中国汽车玻璃行业服务标准,呵护安全,关爱生命大业而努力。
“红星汽车玻璃”总部位于湖南怀化市,诞生于1985年11月6日,至今已有25年发展史。据其掌舵人艾淑琴介绍,她起家时仅有2万元钱。1986年9月,她带上仅有的1万多元钱前往福建福清市,采购也刚刚诞生不久的福耀玻璃。福耀掌舵人曹德旺被其创业精神所感动,一下子为她发送了7万多元的汽车玻璃。曹总此举让她异常感动和感恩,从此,她专注销售正宗的福耀汽车玻璃,决不用假冒伪劣玻璃坑蒙消费者。5月12日,记者在捷瑞总部采访艾淑琴时,她神色严肃地对记者说:“做汽车玻璃销售和服务,目的是要保证车主开车时不出事,安全可靠。这是一项对人民有利、对社会有利、对车主有利、对自己有利的事业,如果胡来,用假冒伪劣产品害人,就是一种犯罪。”她的这个表述和理念,与捷瑞人“用负责任的人,做人命关天的事”、“呵护安全,关爱生命”等等企业文化,是完全吻合的。由此,记者明白了一个道理:是共同的理想与文化,让艾淑琴与捷瑞走到了一起。
采访艾淑琴时,记者注意到一个细节:她在表述“汽车玻璃服务”时,自始至终使用的都是“事业”一词,从没听到她说“生意”二字。由此让记者感到,她对汽车玻璃销售与服务工作,和捷瑞人一样,将其看得很神圣,很严肃,很高尚。这与她25年的历练是分不开的:1985年创业时,艾淑琴已年届44岁,且当地的竞争对手有七八家。作为一个女士,她一路拼搏下来,经历了多少苦水与痛楚,又有多少欢乐与笑声,个中滋味,外人是很难体会的。正因为如此,才磨砺出了她那超人的乐观向上和永不停止的奋斗精神。今年已近70岁的艾淑琴,近年来常爱用当地方言对员工说一句口头禅:“我今年只有一炮岁!”,即“只有10岁”的意思。其良好的心态,可见一斑。
艾淑琴的“红星汽车玻璃”是湖南省最具规模的汽车玻璃服务商,旗下有七八家门面,近年又购买了很可观的一块土地作为事业的发展基地;既直接为终端消费者服务,也为湖南、贵州等地同行批发汽车玻璃。自从2007年捷瑞公司在湖南长沙开设分公司和两家连锁门店之后,她便将敏锐的目光投向了捷瑞,研究和观察着捷瑞的一举一动。今年以来,她不顾年届70高龄,在不到一个月时间里,先后两次驱车800公里(单程)亲到捷瑞总部实地视察,与捷瑞高层零距离交谈,越谈越投机,越谈越觉得亲切和融洽。最终,艾淑琴以第四个女儿曹静的名义,与捷瑞公司正式签署了合作协议。
在艾淑琴与捷瑞正式签署合作协议之前,湖南一些汽车玻璃服务商已对此消息有所风闻。业内人士分析认为:“如果他们两家联手,将会在湖南汽车玻璃服务市场引发一场不小的‘地震’。”对此,艾淑琴也有预料。她曾对捷瑞加盟部李铁经理说:“做事业,既要准备脱一层皮,更要向前看20年。”高瞻远瞩,从长计议,是艾淑琴牵手捷瑞的另一重要动力。由此,未来的湖南汽车玻璃市场,一定是一片充满阳光的新天地。
曹静代表红星汽车玻璃与捷瑞总裁左平安正式签定协议
艾淑琴
4月11至12日艾老太和四女儿曹静等家人第一次来捷瑞考察时与左平安等交谈
怀化艾淑琴及家人和蒌底卞竹献两大经销商首次考察时,听捷瑞人介绍情况
正式签定加盟合作协议前艾及家人与捷瑞人再次就相关问题进行磋商
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