(一)玻璃免费修补
1、凡我司客户玻璃破损,满足修复条件的即可拨打捷瑞汽车客服电话40088-95517进行服务预约,到湖北捷瑞汽车玻璃连锁店全省指定门店,出示公司保单便可享受免费修补服务,无需报案,不计入出险次数。
2、修补只针对夹层玻璃,且范围为圆形及星行破点≦2cm或裂纹形状≦3.8cm,一般情况下超过修补范围的不可修补;
3、具体修补要视实际情况由修补技师现场判断;
4、从玻璃印边边缘内侧向内延伸5CM的区域不能修复,司机主视区不建议修复;
5、刚刚洗完车或刚刚淋过雨的不能修复。
(二)优惠升级镀膜玻璃
1、若我司客户玻璃破损,已投保玻璃险,报案后,由查勘人员核实案件信息并指引至捷瑞汽车玻璃连锁店全省指定门店,即可为客户更换为高科技免贴膜的镀膜玻璃。
2、若我司客户玻璃破损,未投保玻璃险,客户可直接拨打捷瑞汽车客服电话40088-95517进行服务预约,到湖北捷瑞汽车玻璃连锁店全省指定门店,出示保单便能以普通玻璃价格购买并更换为高科技免贴膜的镀膜玻璃。
3、要特别注意的是,不是所有车型都配备镀膜玻璃,客户如有需要,需提前拨打40088-95517电话进行咨询和确认。