档案 叶荣华,生于1975年10月10日,武汉市黄陂开发区人。原在一家保洁公司做保洁员,2007年11月25日到捷瑞集团公司工作,负责公司总部办公大楼保洁至今。
直击 记者每天上班都可以“直击”叶荣华,曾多次被她做人处事的态度所感动,很早就产生了要写一写她的冲动。 小叶在做人处事上让人感动的故事,就像七月的葡萄,一嘟噜一嘟噜的,三天三夜也说不完。她每天都是忙而不乱地工作着,清扫卫生时,生怕影响到同事办公,总是小心翼翼,尽量避免发出声响。 她原来在一家4S店做保洁工作,公司人力资源部“扫街”时发现她的工作做得很到位,便把她“挖”过来了。刚开始时两个人做大楼的保洁工作,后来由于各种原因由小叶一人负责。早期,公司只在大楼的一、二层办公,小叶每天只需保洁这两层,其它楼层只作定期保洁。不久,随着公司的发展需要,3-5层楼全部启用,小叶的工作量也随之增加,但她从来没有怨言,总是默默地做着自己的事情。偌大一座办公楼,被她保养得地面能照人。来公司的人,没有不称赞的。 特别值得一提的是,小叶还定期养护花草。有时看到花草叶子上一尘不染,就能感受到她的责任感有多强。今年春节前,办公楼整修墙面,每天都要铲下一些白灰。许多人遇到这种情况,可能会等到所有装修工作完毕后再一并清扫,但小叶却是每天从1楼打扫到5楼,而且扫得非常彻底,非常洁净,搞得装修工都不忍心再将白灰掉落到地面了,主动铺了一些废旧报纸接住灰尘。这件事,左平安总裁在一次会上,也特意作为“持续改进”的典范提出了表扬。
他说 集团后勤主管鲁志明:小叶是公司6S管理的榜样。如果每个门店的卫生都做到总部办公楼这么洁净,就好了。 捷瑞职校朱朝敏:我第一次走进办公楼,就感到震撼。我发现,整栋大楼窗明几净,地面一尘不染。之所以这么干净,主要是小叶每天都在不停地清扫。特别是一楼,总有人出出进进,遇到雨雪天、开会、培训等活动,更易搞脏,可她每天都不断地扫呀,抹呀,所以能保持。若门店的卫生也这样做,就不会脏了。
自述 做事要做得让人认可才行。你忙了半天,最后没做好,别人不认可,那就是白做了。我很在意这个。 |