预约上门服务是捷瑞服务者按车主提供的目的地和预约时间，开展现场服务的方式。8月8日，湖南一家混泥土搅拌站的多位车主体验了捷瑞预约上门服务后，称赞有加。
当天上午，湖南长沙捷瑞安装人员根据预约记录到达某混泥土搅拌站，正在给一台东风日产搅拌车左前挡侧卧玻璃进行安装时。一位陈姓师傅刚刚送完料回来，看到有公司能上门更换玻璃，诧异地走了过来，非常感兴趣地跟我们交谈，“你们是那个修理厂的？”业务人员立即介绍：“我们是捷瑞汽车玻璃公司的，专门从事汽车玻璃的更换，正在为一辆预约的车做上门服务。”
“有这样的事？是不是收费高些？”陈师傅满脸惊讶。在得知价格一样后，陈师傅仔细观摩我们的安装过程，并指引我们来到他的车旁，也是一台东风日产搅拌车。陈师傅介绍，该车左前门玻璃破裂后，一个月前在修理厂安装了一块有机玻璃，现在透明的有机玻璃变黄了，影响驾驶，特别是在晚上根本无法看清对面的车辆，让他感到非常不安全和苦恼。陈师傅感慨颇深的说，“这块玻璃我早打好了报告，一直都没有时间去换，现在你们能上门服务，终于能帮我解决了一大难题”，说完和捷瑞进行了预约。
看到陈师傅的舒心，捷瑞的安装师傅心里也高兴。结束之余，我们邀请陈师傅和我们一同合影，其欣然接受，并表示，他会多多向朋友宣传，一是给捷瑞介绍生意，二是方便他的朋友，互惠互利。
其实，现在捷瑞所有的连锁店都可以预约上门服务，而且有的门店上门服务的频率比店内服务还要高，捷瑞的移动服务店也已初显功效，我们期待有更多的客户来体验捷瑞的预约服务。
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