捷瑞专业服务的口碑正在广大车主中加速传播。3月19日，一位被朋友介绍到捷瑞江岸店更换前挡玻璃的车主，亲身体验了一次捷瑞的专业化和规范化服务。
车主告诉记者，他住在武汉后湖一带，前不久他开车在路上行驶时，前挡玻璃被前面一辆大货车的轮胎卷起的一个小石子击破了。这辆东风悦达起亚公司生产的赛拉图轿车是他的第一辆私家车，虽然已买了3年，但没有入玻璃单独险，也从没有更换过玻璃。所以当时看到前挡玻璃变成大花脸后，对汽车玻璃一无所知的他，便茫茫然不知所以了，不知找谁换玻璃，更担心被人宰割。正在他不知所措时，他的一个朋友上周刚换了玻璃，便向他打听。他朋友告诉他是在捷瑞更换的，给他换玻璃的店在江岸路，还把当时江岸店赠送的名片转送给他，让他主动与江岸店联系。这位朋友特别说明：“这是一家开连锁店的，很正规，价格都是一样的，服务标准也是一样的，绝不会欺客，你尽管去！”于是，他便放心地来到捷瑞江岸店，零距离地体验了一次汽车玻璃专业化、规范化服务全过程。
记者最后问他“感觉如何”，他“哈哈”一笑说：“我不懂，只是看热闹，感觉还可以。”
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