人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。中国素有“礼仪之邦”的美誉,讲文明、重礼仪是我国优秀历史文化传统。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合。为全面提升公司形象, 6月4日下午,湖北捷瑞汽车玻璃有限公司在集团培训室组织了一次全面的职场礼仪知识培训。此次培训由武汉市第三职业教育中心礼仪老师陈云老师担任讲师。 公司各部门经理、店长、业务员、前台接待、客服人员及部分新员工参加了培训。此次培训的知识内容涉及到职场礼仪中自身形象塑造、同事间、客户间相处礼仪、接待礼仪等多方面。涉及到着装、站立、端坐、行走、接打电话、接递名片、介绍、握手、引导、出席宴会、迎送、乘车及电子商务各个方面细节的礼仪规范,同时还对员工的日常工作规范、礼貌用语及个人形象注意事项做了详尽的指导。 通过培训大家感悟很深,学好和熟练掌握职场礼仪有助于提升自身素质和个人形象,有利于处理各种人际关系,并有利于为自身事业和生活搭建成功的桥梁。 有“礼”走遍天下。“礼”可引来万贯财富,无“礼”则会与财富擦肩而过。有了“礼”的意识,就会循蹈“礼”的规矩,一个有“礼”的团队才是一个高素质的团队,只有我们每个员工对客户以“礼”相待,将每位客户服务好,大家共同努力才会让整个团队立于不败之地。今后,湖北捷瑞汽车玻璃培训学校将不定期组织此类培训活动,让大家可以通过此类培训学习更多专业知识,提升自我。
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